Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn ở mọi bước

Tại jdb66, dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn được mã hóa và bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật.

Mã hóa SSL cho tất cả kết nốiDữ liệu thanh toán được xử lý riêngKhông chia sẻ thông tin với bên thứ baCasino trực tiếp và slot
jdb66 Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn ở mọi bước
CẦN GIÚP ĐỠ

Liên hệ chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn yêu cầu sửa đổi thông tin tài khoản, đội hỗ trợ của jdb66 có sẵn để trợ giúp. Bạn có thể liên hệ qua trò chuyện trực tiếp trong tài khoản hoặc gửi email đến địa chỉ hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi các yêu cầu quyền riêng tư trong vòng năm ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở tài khoản jdb66, nhấp biểu tượng hỗ trợ ở góc. Đội ngôn ngữ Việt Nam sẵn sàng trả lời câu hỏi về chính sách quyền riêng tư và yêu cầu cập nhật dữ liệu.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ của jdb66. Hãy cung cấp số tài khoản hoặc email đăng nhập để chúng tôi xác minh danh tính bạn trước khi thực hiện thay đổi.

Yêu cầu quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu sao chép tất cả dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu giữ về bạn. Gửi yêu cầu qua trò chuyện hoặc email; chúng tôi sẽ gửi tập tin trong vòng mười ngày làm việc.

CÁCH CHÚNG TÔI BẢO VỆ

Bảo mật, cookie và quản lý dữ liệu

Mọi kết nối từ thiết bị của bạn đến jdb66 được mã hóa bằng chuẩn SSL. Các cookie được sử dụng để nhớ tùy chọn đăng nhập và ngôn ngữ của bạn nhằm mục đích tiện lợi, chứ không phải theo dõi.

Mã hóa SSL

Tất cả dữ liệu được truyền giữa ứng dụng jdb66 và máy chủ đều được mã hóa 256-bit. Không ai có thể bắt nghe giao dịch hoặc thông tin đăng nhập của bạn khi đang truyền.

Xác minh OTP

Mỗi lần rút tiền hoặc cập nhật phương thức thanh toán, bạn nhận mã một lần qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Điều này đảm bảo chỉ bạn mới có thể phê duyệt giao dịch.

Quản lý cookie

Cookie giúp chúng tôi ghi nhớ ngôn ngữ của bạn và thiết lập bảo mật. Bạn có thể xóa cookie từ cài đặt trình duyệt hoặc tắt hoàn toàn mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu trữ ba năm cho mục đích kiểm toán. Dữ liệu cá nhân được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng năm năm kể từ khi tài khoản không hoạt động.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa hoặc sửa đổi dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Liên hệ hỗ trợ với lý do, và chúng tôi sẽ xử lý trong năm ngày làm việc.

Kiểm tra ví ảo

Khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, số ví và lịch sử thanh toán của bạn được lưu riêng biệt để bảo vệ quyền riêng tư ví của bạn.

Quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba, ngoại trừ những nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý giao dịch. Những bên này phải tuân theo các quy định bảo vệ dữ liệu tương tự như chúng tôi.

Khi bạn nạp MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán an toàn của nhà cung cấp, chứ không phải qua jdb66. Chúng tôi chỉ nhận tên tài khoản và xác nhận số tiền; số ví hoặc thông tin thẻ của bạn không bao giờ đến máy chủ jdb66.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua hỗ trợ trò chuyện hoặc email. Dữ liệu giao dịch cần thiết cho kiểm toán sẽ được lưu giữ theo luật pháp, nhưng thông tin cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Thông tin tài khoản cơ bản được lưu giữ khi tài khoản của bạn hoạt động. Lịch sử giao dịch được giữ ba năm cho mục đích kiểm toán. Sau năm năm không hoạt động, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa tự động.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này để phản ánh các thay đổi về pháp luật hoặc an toàn. Bất kỳ thay đổi nào sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo tài khoản. Bạn có thể xem phiên bản cập nhật mới nhất bất kỳ lúc nào trên trang này.

Có. Bạn có quyền yêu cầu một tệp chứa tất cả dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu giữ. Gửi yêu cầu qua trò chuyện hỗ trợ hoặc email; chúng tôi sẽ gửi tệp trong vòng mười ngày làm việc dưới định dạng có thể đọc được.

Bạn có thể cập nhật tên, email, số điện thoại trực tiếp từ phần cài đặt tài khoản trong jdb66. Các thay đổi về thông tin xác minh (như giấy tờ tùy thân) cần liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi xác minh các yêu cầu này trong vòng ba ngày làm việc.