Quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản
Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba, ngoại trừ những nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý giao dịch. Những bên này phải tuân theo các quy định bảo vệ dữ liệu tương tự như chúng tôi.
Khi bạn nạp MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán an toàn của nhà cung cấp, chứ không phải qua jdb66. Chúng tôi chỉ nhận tên tài khoản và xác nhận số tiền; số ví hoặc thông tin thẻ của bạn không bao giờ đến máy chủ jdb66.
Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua hỗ trợ trò chuyện hoặc email. Dữ liệu giao dịch cần thiết cho kiểm toán sẽ được lưu giữ theo luật pháp, nhưng thông tin cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Thông tin tài khoản cơ bản được lưu giữ khi tài khoản của bạn hoạt động. Lịch sử giao dịch được giữ ba năm cho mục đích kiểm toán. Sau năm năm không hoạt động, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa tự động.
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này để phản ánh các thay đổi về pháp luật hoặc an toàn. Bất kỳ thay đổi nào sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo tài khoản. Bạn có thể xem phiên bản cập nhật mới nhất bất kỳ lúc nào trên trang này.
Có. Bạn có quyền yêu cầu một tệp chứa tất cả dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu giữ. Gửi yêu cầu qua trò chuyện hỗ trợ hoặc email; chúng tôi sẽ gửi tệp trong vòng mười ngày làm việc dưới định dạng có thể đọc được.
Bạn có thể cập nhật tên, email, số điện thoại trực tiếp từ phần cài đặt tài khoản trong jdb66. Các thay đổi về thông tin xác minh (như giấy tờ tùy thân) cần liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi xác minh các yêu cầu này trong vòng ba ngày làm việc.